Исторический Парк открыт для посещения ежедневно с 10:00 до 19:00, В понедельник Исторический парк закрыт для посещения (выходной день).
Посещение экспозиционных залов, выставок, культурно-массовых мероприятий проводится в дни и часы, установленные администрацией Исторического Парка.
Вход посетителей на экспозицию и продажа билетов прекращается за 60 минут до закрытия Парка; при проведении культурно-массовых мероприятий график работы определяется соответствующим Распоряжением администрации Исторического Парка.
Билеты, приобретенные в кассе Исторического парка действительны в день приобретения, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами. Для повторного входа в Исторический парк необходимо предупредить смотрителя при выходе.
При всех возникающих вопросах следует обращаться к Администратору Исторического парка.
Посетителям Исторического Парка запрещается:
— курить, сорить, употреблять алкогольные и наркотические вещества, находится в состоянии алкогольного и наркотического опьянения; находится в грязной, дурно пахнущей одежде;
— прикасаться к витринам в выставочном зале, заходит за тач-скрины, заходить за ограждения в залах и помещения, закрытия для посещения, открывать окна
— проносить в Исторический парк крупногабаритные вещи, зонты, продукты питания, воздушные шары; проходить с оружием (огнестрельным или холодным) и другими опасными для жизни и здоровья людей предметами и вещами, в том числе легковоспламеняющиеся, взрывчатые и отравляющие вещества
— посещать Парк с животными, за исключением собак-поводырей;
— использовать звуковоспроизводящую аппаратуру, громко прослушивать звуковоспроизводящие устройства, содержание которых не связано с экспозициями и выставками Исторического парка;
— расклеивать и распространять печатную продукцию;
— разводить огонь, использовать пиротехнику и любые пожароопасные и взрывчатые устройства;
— проводить самостоятельные экскурсии; во время экскурсий запрещено записывать на диктофон, видеозапись, видеокамеру и телефон, экскурсия является интеллектуальной собственностью Исторического парка.
— проходить в экспозицию на роликовых коньках, скейтбордах, самокатах, велосипедах.
- В экспозиционные залы, как места повышенной опасности допускаются дети до 14 лет только в сопровождении взрослого, который несет полную ответственность за жизнь и здоровье ребенка, а также за материальный ущерб, причинённый Парку со стороны членов группы Сопровождающие лица должны ознакомить детей с правилами посещения Исторического парка и нести ответственность за их соблюдение.
- При входе в Парк посетители по просьбе сотрудников охраны самостоятельно предъявляют для осмотра имеющиеся при них вещи (сумки, портфели, пакеты и т.д.). Лица, отказывающиеся предъявлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в Парк не допускаются.
- Верхнюю одежду, зонты, крупногабаритные вещи (портфели, пакеты, сумки, рюкзаки объемом более 50 х 40 х 30 см.), продукты питания и напитки посетители сдают в гардероб или камеру хранения Парка.
- Места сотрудников возле входа в зал занимать запрещается
- Исторический Парк осуществляет прием одиночных посетителей и организованных групп.
- Обслуживание одиночных посетителей:
- Посетитель несет ответственность за свою жизнь и здоровье, а также за причинение ли вреда третьим лицам, сотрудникам Исторического парка, имуществу и оборудованию Исторического парка а так же за материальный ущерб, причинённый Парку согласно выставленному счету, при наличии его вины.
- Обслуживание одиночных посетителей включает в себя доступ на территорию экспозиций Парка без сопровождения экскурсовода через турникет по входному билету, приобретенному в кассе, в порядке очереди.
- Обслуживание организованных групп:
- Для групп от 10 человек предусмотрен сопровождающий , который получает специальный бесплатный билет на посещение. Число сопровождающих лиц на группу в 20 человек не должно превышать 2 человек.
- Сопровождающий подписывает Согласие с данными правилами и несет ответственность о соблюдении их всеми челнами группы.
- Сопровождающий несет ответственность за материальный ущерб, причинённый Парку, имуществу и оборудованию со стороны членов группы согласно выставленному счету.
- Сопровождающий несет ответственность за жизнь и здоровье членов группы, если вред причинен по вине одного из членов группы.
- Организованные группы должны сопровождаться ответственным лицом – сопровождающим.
- Обслуживание организованных групп от 3 человек включает в себя доступ на территорию экспозиций Парка без сопровождения экскурсовода через турникет по входным билетам, приобретенным в кассе.
- Обслуживание организованных групп проводится на основе предварительной заявки, фиксирующей дату, время и зал, или в момент прибытия в порядке очереди.
- В Парке предусмотрены категории посетителей, обслуживание которых осуществляется на льготной основе. Список льготных категорий установлен Билетной политикой Исторического парка
Экскурсионное обслуживание
- Экскурсионное обслуживание включает в себя экскурсию по одной из программ, предусмотренных Билетной политикой Парка, в сопровождении экскурсовода.
- Экскурсионное обслуживание проводится для одиночных посетителей и организованных групп на основе предварительной заявки, фиксирующей дату, время и программу экскурсии.
- Экскурсионное обслуживание предоставляется для организованных групп возрастом до 14 лет в количестве до 15 человек и возрастом старше 14 лет в количестве до 30 человек. В составе детской и школьной организованной группы (лица до 14 лет) должны быть в обязательном порядке взрослые сопровождающие. Экскурсионного обслуживание без предварительной записи возможно только при наличие свободного экскурсовода.
- Видеосъемка и фотосъемка экскурсовода во время экскурсий запрещена.
- Не вмешиваться в чужие экскурсии и не перебивать экскурсовода.
- Оплата экскурсионного обслуживания может осуществляется в предварительном порядке или в день оказания услуги в кассе Парка за наличный или безналичный расчет.
- При нахождении в экспозиционных и выставочных залах Парка посетителям запрещается:
- кричать и громко разговаривать;
- бегать по залам, залезать на интерактивные столы, бить по интерактивным тач-панелям, вставать на скамейки, банкетки, и пуфы.
- передвигать интерактивные столы, мафы (Малая архитектурная форма), и интерактивные тач-панели.
- заходить за интерактивные тач-панели и в помещения, закрытые для посещения;
- отвлекать смотрителей и сотрудников Парка от исполнения ими своих должностных обязанностей;
- проносить и употреблять продукты питания и напитки;
- открывать скрытые двери;
- использовать двери аварийно-спасательного выхода без угрозы для жизни. Если посетитель покинул зал через аварийно-спасательный выход, действие входного билета заканчивается.
В экспозиционных и выставочных залах Парка разрешается любительская фото- и видеосъемка общих планов (без штатива и вспышки). Профессиональная фото- и видеосъемка осуществляется по предварительному согласованию с администрацией Парка и в соответствии с утверждённым ею Порядком.
Все посетители Исторического парка «Россия-Моя история» обязаны:
- соблюдать настоящие Правила и общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы;
- выполнять требования сотрудников Парка по поддержанию общественного порядка;
- покинуть территорию Парка ко времени его закрытия.
- Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Парка и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ. Все посетители Исторического парка соглашаются с настоящими Правилами в момент приобретения входного билета Все посетители Исторического парка обязуются выполнять требования сотрудников Исторического парка по поддержанию общественного порядка.
